FAQ ​

Czy oferujecie model SaaS czy rozwiązania self-hosted? ​

Oferujemy oba warianty.

Jeśli korzystasz z własnej infrastruktury, z przyjemnością wdrożymy system na Twoim serwerze we współpracy z Twoim zespołem technicznym.

Jeśli nie chcesz zajmować się szczegółami infrastruktury, też w porządku — zajmiemy się wszystkim, damy Ci dostęp do panelu administracyjnego i przeszkolimy Twoich managerów.

Preferuję model SaaS, ale obawiam się utraty danych ​

Wykonujemy codzienne kopie zapasowe systemu i zapewniamy Ci natychmiastowy dostęp do backupów. To nie jest jednorazowy eksport ani coś udostępniane tylko na prośbę. Masz ciągły dostęp od samego początku.

Co zawiera backup? Czy mogę go odtworzyć bez Waszej pomocy? ​

Jako backend wykorzystujemy Shopware Community Edition.

Backup obejmuje:

• bazę danych Shopware
• pliki konfiguracyjne
• wszystkie przesłane multimedia

Dołączamy także nasze rozszerzenie Shopware, dzięki czemu w razie potrzeby możesz samodzielnie odtworzyć backend.

Oczywiście zawsze chętnie pomożemy przy migracji lub odtworzeniu.

Gdzie hostowany jest frontend? ​

Frontend jest serwowany bezpośrednio z Twojego konta Cloudflare. To jeden z powodów, dla których rozwiązanie jest tak szybkie.

Dlaczego nie ma banera cookies? ​

Nasze podstawowe rozwiązanie nie używa ciasteczek trackingowych, więc baner cookies nie jest wymagany.

Jeśli zdecydujesz się na zaawansowaną analitykę lub narzędzia marketingowe, możemy je zintegrować — i dodać baner cookies, jeśli będzie potrzebny.

Czy Wasz system jest kompatybilny z analityką webową? ​

Tak.

Niektórzy klienci korzystają z lekkiego Cloudflare Analytics, które działa bez cookies. Możemy również zintegrować inne systemy analityczne, ale zgodność i odpowiedzialność prawna pozostają po stronie właściciela serwisu.

Czego potrzebuję na start? ​

Potrzebujesz:

• domeny
• konta Cloudflare

Spokojnie — pomożemy Ci wszystko skonfigurować.

Ważne, aby zarówno domena, jak i konto Cloudflare były zarejestrowane na Ciebie.